Annulleringer
Visse varer i vores butik kan tilbydes som abonnementer, forudbestillinger eller køb med mulighed for at prøve varen, før du træffer din beslutning. Denne politik forklarer, hvordan du ændrer eller opsiger sådanne køb, og hvordan du anmoder om, at en almindelig ordre annulleres.
Almindelige bestillinger
Hvis du ombestemmer dig, efter at du har afgivet en bestilling, skal du kontakte os inden for 2 timer e Fra , du afgav bestillingen, for at anmode om annullering. Efter disse 2 timer kan vi være begyndt at behandle din bestilling, og vi kan ikke garantere, at vi når at stoppe den inden levering.
Hvis din ordre allerede er afsendt, kan du finde oplysninger om, hvordan du anmoder om en returnering, i vores returpolitik. Denne frist på 2 timer begrænser ikke eventuel lovbestemt fortrydelsesret, der gælder for dit køb.
Abonnementer
Når du køber et abonnement, modtager du regelmæssige leverancer i henhold til den abonnementsperiode og leveringshyppighed, du vælger.
Dine betalingsoplysninger opbevares sikkert, og du bliver opkrævet for hver levering, medmindre du vælger at betale forud. Visse abonnementer fornyes automatisk, når abonnementsperioden udløber. Hvis du ikke ønsker at forny dit abonnement, kan du opsige det.
Du kan til enhver tid opsige eller ændre dit abonnement. I dine ordrebekræftelser via E-mail finder du links til din bestilling, hvor du kan administrere dit abonnement.
Du kan finde flere oplysninger om returneringer og refusioner i vores returpolitik.
Forudbestillinger
Når du forudbestiller, køber du en vare, der er udsolgt eller snart bliver tilgængelig, men som endnu ikke er på lager. Ved kassen kan vi enten ikke trække noget beløb eller kun en del af beløbet. Vi gemmer derefter din betalingsmetode og trækker det fulde eller resterende beløb på et senere tidspunkt, når ordren er blevet behandlet med henblik på levering.
Du kan annullere en delvist betalt forudbestilling, der endnu ikke er blevet behandlet med henblik på levering. Hvis bestillingen allerede er blevet behandlet med henblik på levering, kan du finde oplysninger om refusioner og returneringer i vores returpolitik.