Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 20.4.2025

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten TryScent (”Sivusto”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet, käytät palveluitamme tai teet ostoksen osoitteessa tryscent.co (”Sivusto”) tai muuten kommunikoit kanssamme Sivustoon liittyen (yhdessä ”Palvelut”). Tässä tietosuojakäytännössä ”sinä” ja ”sinun” tarkoittavat sinua Palveluiden käyttäjänä, olitpa sitten asiakas, verkkosivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

TryScent on Mommente IT Pte Ltd:n tytäryhtiö.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai muiden operatiivisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ryhdymme muihin sovellettavan lain edellyttämiin toimenpiteisiin.

Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palveluiden tarjoamiseksi keräämme ja olemme keränneet viimeisten 12 kuukauden aikana henkilötietojasi useista eri lähteistä alla kuvatulla tavalla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet meihin yhteydessä.

Alla kuvattujen erityiskäyttöjen lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme tai parantaaksemme Palveluita, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita, valvoaksemme sovellettavia käyttöehtoja sekä suojataksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme

Keräämiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa sivustomme ja palveluidemme kanssa. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen luokat ja erityistyypit.

Tiedot, joita keräämme suoraan sinulta

Palveluidemme kautta meille suoraan lähettämäsi tiedot voivat sisältää:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi
• Tilaustiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistuksesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi
• Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymykset ja muut tilin turvallisuustarkoituksiin käytettävät tiedot
• Ostostiedot, mukaan lukien katselemasi, ostoskoriisi lisäämäsi, tilillesi tallentamasi tuotteet, tuoksumieltymykset, arvostelut, suositukset tai lahjakortit tai ostokset
• Tuoksumieltymykset ja tuoksuprofiilit henkilökohtaisia ​​suosituksia varten
• Asiakastukitiedot, mukaan lukien tiedot, jotka päätät sisällyttää kanssamme käymiisi viesteihin

Jotkin Palveluiden ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit valita, ettet anna näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä näitä ominaisuuksia.

Käyttötietosi, joita keräämme

Saatamme myös automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa (”Käyttötiedot”). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita (”Evästeet”). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muita tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot

Lopuksi voimme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

• Sivustoamme ja Palveluitamme tukevat yritykset, kuten Shopify
• Maksujen käsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja maksusi käsittelemiseksi tilaustesi täyttämiseksi
• Sosiaalisen median alustat, kun olet vuorovaikutuksessa sosiaalisen median läsnäolomme kanssa
• Tuoksupreferenssipalvelut ja suositusmoottorit

Kuinka käytämme henkilötietojasi

Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen: Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluita, mukaan lukien maksujesi käsittely, tilaustesi täyttäminen, tiliisi ja ostoksiisi liittyvien ilmoitusten lähettäminen, tilisi luominen ja hallinta, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen sekä yksilöllisten tuoksusuositusten tarjoaminen.

Markkinointi ja mainonta: Voimme käyttää henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, kuten lähettääksemme markkinointiviestejä uusista tuoksuista, kausikokoelmista ja erikoistarjouksista. Tämä voi sisältää tuoksumieltymyksiesi hyödyntämisen tuotesuositusten ja mainonnan räätälöimiseksi paremmin.

Turvallisuus ja petosten ehkäisy: Käytämme henkilötietojasi havaitaksemme, tutkiaksemme tai ryhtyäksemme toimenpiteisiin mahdollisen petollisen, laittoman tai haitallisen toiminnan suhteen.

Viestintä kanssasi ja palvelun parantaminen: Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen ja palveluidemme parantamiseen, mukaan lukien parempien tuoksujen yhdistämisalgoritmien kehittäminen ja ostokokemuksesi parantaminen.

Evästeet

Kuten monet muutkin verkkosivustot, me käytämme evästeitä sivustollamme. Käytämme evästeitä sivustomme ja palveluidemme tehostamiseen ja parantamiseen (mukaan lukien tuoksumieltymyksiesi ja -toimintojesi muistaminen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen ymmärtämiseen palveluiden kanssa. Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä sivustollamme palveluiden, tuotteiden ja mainonnan räätälöimiseksi paremmin.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletuksena, mutta voit asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään evästeet selaimesi asetuksista. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja estää henkilökohtaisia ​​tuoksusuosituksia toimimasta oikein.

Kuinka luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia ​​​​tilanteita voivat olla:

• Myyjille tai muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. maksujen käsittely, toimitus, asiakastuki, tuoksusuosituskoneet)
• Liike- ja markkinointikumppaneiden kanssa palveluiden tarjoamiseksi ja mainostamiseksi sinulle
• Kun pyydät meitä tai annat meille suostumuksesi tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille
• Tytäryhtiöidemme kanssa tai muutoin yritysryhmämme sisällä
• Liiketoiminnan, kuten fuusion, yhteydessä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, palveluehtojen täytäntöönpanemiseksi sekä omien ja käyttäjiemme oikeuksien suojaamiseksi

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Sivustomme saattaa tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille, mukaan lukien tuoksumerkit, kauneusblogit tai sosiaalisen median alustat. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meihin sidoksissa, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt. Emme ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaiden lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja ja olet antanut meille henkilötietojaan, ota meihin yhteyttä ja pyydä niiden poistamista.

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Käytämme asianmukaisia ​​turvatoimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien SSL-salauksen ja turvallisen maksujen käsittelyn. Mikään turvatoimenpide ei kuitenkaan ole täydellinen, emmekä voi taata absoluuttista turvallisuutta.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen tai riitojen ratkaisemiseen.

Oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki seuraavista oikeuksista:

• Oikeus tutustua/tietää: Pyytää pääsyä hallussamme oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin
• Oikeus poistaa: Pyydä meitä poistamaan sinusta hallussamme olevat henkilötiedot
• Oikeus oikaista: Pyydä meitä korjaamaan virheelliset henkilötiedot
• Oikeus siirtää tiedot: Saada kopio henkilötiedoistasi ja pyytää niiden siirtoa kolmannelle osapuolelle
• Käsittelyn rajoittaminen: Pyydä meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä
• Suostumuksen peruuttaminen: Peruuta suostumus, jos käsittely edellyttää sitä.
• Viestintäasetusten hallinta: Kieltäydy mainossähköposteista, mutta vastaanota silti tilaukseen liittyviä viestejä

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa:

Sähköposti: hello@tryscent.co
Puhelin: +1 (888) 373-6114
Osoite: 113 Jalan Besar, Singapore 08833

Sovellettavien tietosuojalakien tarkoittamassa merkityksessä olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.