Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten TryScent (jäljempänä ”Sivusto”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustollamme, käytät palveluitamme tai teet ostoksen osoitteessa tryscent.co (jäljempänä ”Sivusto”) tai olet muutoin yhteydessä meihin Sivuston osalta (yhdessä ”Palvelut”). Tässä tietosuojakäytännössä ”sinä” ja ”sinun” tarkoittavat sinua Palveluiden käyttäjänä riippumatta siitä, oletko asiakas, verkkosivuston kävijä vai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

TryScent on Mommente IT Pte Ltd:n tytäryhtiö.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Tämän tietosuojakäytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, muun muassa käytäntöjemme muutosten huomioon ottamiseksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön sivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja toteutamme muut sovellettavan lainsäädännön edellyttämät toimenpiteet.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palveluiden tarjoamiseksi keräämme ja olemme keränneet viimeisten 12 kuukauden aikana sinua koskevia henkilötietoja useista eri lähteistä, kuten alla on esitetty. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet yhteydessä meihin.

Alla lueteltujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja yhteydenpitoon kanssasi, palvelujen tarjoamiseen tai parantamiseen, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, sovellettavien käyttöehtojen täytäntöönpanemiseen sekä palvelujen, oikeuksiemme sekä käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojelemiseen tai puolustamiseen.

Mitä henkilötietoja keräämme

Keräämämme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa ja miten käytät palveluitamme. Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai jotka voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa kohdissa kuvataan keräämämme henkilötietojen luokat ja tarkemmat tyypit.

Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta

Tiedot, jotka lähetät meille suoraan Palveluidemme kautta, voivat sisältää seuraavia:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi
• Tilaus tiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi
• Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymyksesi ja muut tilin turvallisuuteen liittyvät tiedot
• Ostostiedot, mukaan lukien tuotteet, joita olet katsellut, lisännyt ostoskoriin, tallentanut tilillesi, tuoksumieltymykset, arvostelut, suositukset tai lahjakortit sekä ostokset
• Tuoksumieltymykset ja tuoksuprofiilit henkilökohtaisten suositusten laatimiseksi
• Asiakastuen tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka päätät sisällyttää viestintään kanssamme

Jotkin Palveluiden ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit päättää olla antamatta näitä tietoja, mutta se saattaa estää sinua käyttämästä näitä ominaisuuksia tai pääsemästä niihin.

Käyttötietosi, joita keräämme

Voimme myös kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja siitä, miten käytät Palveluita (”Käyttötiedot”). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikseliä ja vastaavia tekniikoita (”Evästeet”). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaimen tiedot, verkkoyhteytesi tiedot, IP-osoitteesi sekä muita tietoja, jotka liittyvät Palveluiden käyttöön.

Tiedot, joita saamme kolmansilta osapuolilta

Lopuksi voimme saada sinua koskevia tietoja kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka saattavat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

• Yritykset, jotka tukevat sivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify
• Maksunvälittäjämme, jotka keräävät maksutietoja maksun käsittelyä varten tilaustesi toimittamiseksi
• Sosiaalisen median alustat, kun olet vuorovaikutuksessa sosiaalisen median kanaviemme kanssa
• Tuoksumieltymyspalvelut ja suositusjärjestelmät

Kuinka käytämme henkilötietojasi

Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen: Käytämme henkilötietojasi palveluiden tarjoamiseen, mukaan lukien maksujen käsittely, tilausten toimittaminen, tiliisi ja ostoksiisi liittyvien ilmoitusten lähettäminen, tilisi luominen ja hallinnointi, toimitusten järjestäminen, palautusten ja vaihtojen hoitaminen sekä henkilökohtaisten tuoksusuositusten antaminen.

Markkinointi ja mainonta: Voimme käyttää henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme markkinointiviestejä uusista tuoksuista, kausikokoelmista ja erikoistarjouksista. Tähän voi kuulua tuoksumieltymystesi hyödyntäminen tuotesuositusten ja mainonnan räätälöimiseksi paremmin.

Turvallisuus ja petosten ehkäisy: Käytämme henkilötietojasi mahdollisten petollisten, laittomien tai haitallisten toimien havaitsemiseen, tutkimiseen tai niihin puuttumiseen.

Yhteydenpito asiakkaisiin ja palvelujen kehittäminen: Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen ja palveluidemme kehittämiseen, mukaan lukien parempien tuoksujen valinta-algoritmien kehittäminen ja ostokokemuksesi parantaminen.

Evästeet

Kuten monet muutkin verkkosivustot, käytämme evästeitä sivustollamme. Käytämme evästeitä sivustomme ja palveluidemme ylläpitämiseen ja parantamiseen (mukaan lukien tuoksumieltymystesi ja toimiesi muistaminen), analytiikan suorittamiseen sekä käyttäjien ja palveluiden välisen vuorovaikutuksen ymmärtämiseen paremmin. Saatamme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä sivustollamme palveluiden, tuotteiden ja mainonnan räätälöimiseksi paremmin.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet oletuksena, mutta voit halutessasi poistaa tai estää evästeet selaimen asetusten kautta. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi heikentää käyttökokemustasi ja estää henkilökohtaisten tuoksusuositusten toimimisen oikein.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla esimerkiksi:

• Toimittajien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. maksujen käsittely, toimitukset, asiakastuki, tuoksusuositusjärjestelmät)
• Yhteistyössä liiketoiminta- ja markkinointikumppaneiden kanssa palvelujen tarjoamiseksi ja mainostamiseksi sinulle
• Kun annat ohjeita, pyydät meitä tai muutoin suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille
• Yhteistyökumppaneidemme kanssa tai muutoin konsernimme sisällä
• Yritysjärjestelyn, kuten fuusion, yhteydessä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, käyttöehtojen täytäntöönpanemiseksi sekä omien ja käyttäjiemme oikeuksien suojaamiseksi

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Sivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin verkkopalveluihin, kuten hajustebrändeihin, kauneusblogeihin tai sosiaalisen median alustoihin. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole yhteydessä meihin, sinun tulee tutustua niiden tietosuoja- ja tietoturvakäytäntöihin. Emme ole vastuussa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai tietoturvasta.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaiden lasten käyttöön, emmekä kerää tietoisesti lasten henkilötietoja. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietonsa, ota meihin yhteyttä ja pyydä tietojen poistamista.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Käytämme asianmukaisia turvatoimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien SSL-salaus ja turvallinen maksujen käsittely. Mikään turvatoimenpide ei kuitenkaan ole täydellinen, emmekä voi taata ehdotonta turvallisuutta.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitoon, palvelujen tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen tai riitojen ratkaisemiseen.

Oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki seuraavista oikeuksista:

• Oikeus saada pääsy tietoihin/tietää: Pyydä pääsyä henkilötietoihisi, joita meillä on sinusta
• Oikeus tietojen poistamiseen: Pyydä meitä poistamaan sinua koskevat henkilötiedot, joita meillä on tallessa
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Pyydä meitä oikaisemaan virheelliset henkilötiedot
• Siirrettävyyden oikeus: Saat kopion henkilötiedoistasi ja voit pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle
• Käsittelyn rajoittaminen: Pyydä meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojen käsittelyä
• Suostumuksen peruuttaminen: Peruuta suostumus, jos käsittely perustuu siihen
• Viestintäasetusten hallinta: Voit kieltäytyä mainosviesteistä, mutta jatkaa tilaukseen liittyvien viestien vastaanottamista

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää sinulle kuuluvia oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteessa:

Sähköposti: hello@tryscent.co
Puhelin: +1 (888) 373-6114
Osoite: 

Käyttöyhtiö: Lancer Properties LLC

Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.