Privaatheidsbeleid
Laaste opgedateer: 20/04/2025
Hierdie Privaatheidsbeleid beskryf hoe TryScent ("Site", "ons", "ons", of "ons") jou persoonlike inligting versamel, gebruik en openbaar wanneer jy die Site besoek, ons dienste gebruik, of 'n aankoop doen by tryscent.co (die "Site") of andersins met ons kommunikeer rakende die Site (gesamentlik, die "Dienste"). Vir doeleindes van hierdie Privaatheidsbeleid beteken "jy" en "jou" jou as die gebruiker van die Dienste, hetsy jy 'n kliënt, webwerfbesoeker, of 'n ander individu is wie se inligting ons ingevolge hierdie Privaatheidsbeleid versamel het.
TryScent is 'n filiaal van die Search People Enterprises Canada, 'n maatskappy in Vancouver, British Columbia, Canada.
Lees asseblief hierdie Privaatheidsbeleid sorgvuldig.
Veranderinge aan Hierdie Privaatheidsbeleid
Ons mag hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer, insluitend om veranderinge aan ons praktyke te weerspieël of vir ander operasionele, regskwessies of regulatoriese redes. Ons sal die hersiene Privaatheidsbeleid op die Site plaas, die "Laaste opgedateer" datum bywerk en enige ander stappe neem wat deur toepaslike wet vereis word.
Hoe Ons Jou Persoonlike Inligting Versamel en Gebruik
Om die Dienste te verskaf, versamel ons en het ons oor die afgelope 12 maande persoonlike inligting oor jou van verskeie bronne versamel, soos hieronder uiteengesit. Die inligting wat ons versamel en gebruik, verskil afhangende van hoe jy met ons omgaan.
Benewens die spesifieke gebruike hieronder uiteengesit, mag ons inligting wat ons van jou versamel gebruik om met jou te kommunikeer, die Dienste te verskaf of te verbeter, enige toepaslike wetlike verpligtinge na te kom, enige toepaslike diensvoorwaardes af te dwing, en om die Dienste, ons regte, en die regte van ons gebruikers of ander te beskerm of te verdedig.
Watter Persoonlike Inligting Ons Versamel
Die soorte persoonlike inligting wat ons van jou verkry, hang af van hoe jy met ons Site omgaan en ons Dienste gebruik. Wanneer ons die term "persoonlike inligting" gebruik, verwys ons na inligting wat jou identifiseer, verband hou met, beskryf of met jou geassosieer kan word. Die volgende afdelings beskryf die kategorieë en spesifieke soorte persoonlike inligting wat ons versamel.
Inligting Wat Ons Direk Van Jou Versamel
Inligting wat jy direk aan ons deur ons Dienste indien mag insluit:
- Kontakbesonderhede, insluitend jou naam, adres, telefoonnommer, en e-pos
- Bestellingsinligting, insluitend jou naam, faktuuradres, versendingsadres, betalingsbevestiging, e-posadres, en telefoonnommer
- Rekeninginligting, insluitend jou gebruikersnaam, wagwoord, sekuriteitsvrae en ander inligting wat vir rekeningsekuriteit gebruik word
- Inkopie-inligting insluitend die items wat jy besigtig, in jou mandjie sit, in jou rekening stoor, geurvoorkeure, resensies, verwysings of geskenkkaarte, of aankope
- Geurvoorkeure en geurprofiele vir persoonlike aanbevelings
- Kliëntediensinligting insluitend die inligting wat jy kies om in kommunikasies met ons in te sluit
Sommige funksies van die Dienste mag vereis dat jy direk sekere inligting oor jouself aan ons verskaf. Jy mag kies om nie hierdie inligting te verskaf nie, maar dit kan jou verhinder om hierdie funksies te gebruik of toegang daartoe te kry.
Inligting Wat Ons Versamel Oor Jou Gebruik
Ons mag ook outomaties sekere inligting oor jou interaksie met die Dienste versamel (“Gebruikdata”). Om dit te doen, mag ons koekies, pixels en soortgelyke tegnologieë (“Koekies”) gebruik. Gebruikdata kan inligting insluit oor hoe jy toegang tot en gebruik maak van ons Werf en jou rekening, insluitend toestel-inligting, blaaiersinligting, inligting oor jou netwerkverbinding, jou IP-adres en ander inligting rakende jou interaksie met die Dienste.
Inligting Wat Ons Van Derde Partye Verkry
Laastens mag ons inligting oor jou van derde partye verkry, insluitend van verskaffers en diensverskaffers wat inligting namens ons mag versamel, soos:
- Maatskappye wat ons Werf en Dienste ondersteun, soos Shopify
- Ons betaalverwerkers wat betalingsinligting versamel om jou betaling te verwerk ten einde jou bestellings te vervul
- Sosiale media platforms, wanneer jy met ons sosiale media-teenwoordigheid interaksie het
- Geurvoorkeurdienste en aanbevelingsmotors
Hoe Ons Jou Persoonlike Inligting Gebruik
Verskaffing van Produkte en Dienste: Ons gebruik jou persoonlike inligting om jou die Dienste te verskaf, insluitend om jou betalings te verwerk, jou bestellings te vervul, kennisgewings rakende jou rekening en aankope te stuur, jou rekening te skep en te bestuur, versending te reël, terugsendings en ruilings te fasiliteer, en persoonlike geur-aanbevelings te verskaf.
Bemarking en Advertensies: Ons mag jou persoonlike inligting gebruik vir bemarkings- en promosiedoeleindes, soos om bemarkingskommunikasies te stuur oor nuwe geure, seisoenale versamelings en spesiale aanbiedings. Dit kan insluit om jou geurvoorkeure te gebruik om produkaanbevelings en advertensies beter aan te pas.
Sekuriteit en Bedrogvoorkoming: Ons gebruik jou persoonlike inligting om moontlike bedrieglike, onwettige of kwaadwillige aktiwiteit op te spoor, te ondersoek of op te tree.
Kommunikasie met Jou en Diensverbetering: Ons gebruik jou persoonlike inligting om kliëntediens te verskaf en ons Dienste te verbeter, insluitend die ontwikkeling van beter geurpassingsalgoritmes en die verbetering van jou inkopie-ervaring.
Koekies
Soos baie webwerwe, gebruik ons Koekies op ons Werf. Ons gebruik Koekies om ons Werf en Dienste aan te dryf en te verbeter (insluitend om jou geurvoorkeure en aksies te onthou), om analise te doen en beter te verstaan hoe gebruikers met die Dienste interaksie het. Ons mag ook derde partye en diensverskaffers toelaat om Koekies op ons Werf te gebruik om die dienste, produkte en advertensies beter aan te pas.
Die meeste blaaiers aanvaar outomaties Koekies standaard, maar jy kan kies om jou blaaier in te stel om Koekies te verwyder of te weier deur jou blaaierbeheer. Hou asseblief in gedagte dat die verwydering of blokkering van Koekies jou gebruikerservaring negatief kan beïnvloed en mag voorkom dat gepersonaliseerde geur-aanbevelings behoorlik werk.
Hoe Ons Persoonlike Inligting Openbaar
In sekere omstandighede mag ons jou persoonlike inligting aan derde partye openbaar vir wettige doeleindes, onderhewig aan hierdie Privaatheidsbeleid. Sulke omstandighede kan insluit:
- Met verskaffers of ander derde partye wat dienste namens ons verrig (bv. betalingsverwerking, versending, kliëntediens, geur-aanbevelingsmotors)
- Met sake- en bemarkingsvennote om dienste te lewer en aan jou te adverteer
- Wanneer jy rig, versoek ons, of andersins toestemming gee vir ons openbaarmaking van sekere inligting aan derde partye
- Met ons geaffilieerdes of andersins binne ons korporatiewe groep
- In verband met 'n sake-transaksie soos 'n samesmelting, om aan wetlike verpligtinge te voldoen, om die diensvoorwaardes af te dwing, en om ons regte en die regte van ons gebruikers te beskerm
Ons verkoop nie jou persoonlike inligting aan derde partye nie.
Derdeparty-webwerwe en Skakels
Ons Werf kan skakels verskaf na webwerwe of ander aanlyn platforms wat deur derde partye bedryf word, insluitend geurhandelsmerke, skoonheidsblogs, of sosiale media platforms. As jy skakels volg na werwe wat nie met ons geassosieer is nie, behoort jy hul privaatheids- en sekuriteitsbeleid na te gaan. Ons is nie verantwoordelik vir die privaatheid of sekuriteit van sulke werwe nie.
Kinders se Data
Die Dienste is nie bedoel om deur kinders onder 13 gebruik te word nie, en ons versamel nie bewustelik enige persoonlike inligting oor kinders nie. As jy die ouer of voog is van 'n kind wat ons hul persoonlike inligting verskaf het, kontak ons asseblief om te versoek dat dit verwyder word.
Sekuriteit en Bewaring van Jou Inligting
Ons implementeer toepaslike sekuriteitsmaatreëls om jou persoonlike inligting te beskerm, insluitend SSL-kodering en veilige betalingsverwerking. Geen sekuriteitsmaatreëls is egter perfek nie, en ons kan nie absolute sekuriteit waarborg nie.
Hoe lank ons jou persoonlike inligting bewaar, hang af van verskeie faktore, soos of ons die inligting nodig het om jou rekening te onderhou, Dienste te lewer, aan wetlike verpligtinge te voldoen, of geskille op te los.
Jou Regte
Afhangend van waar jy woon, mag jy sommige of al die volgende regte hê:
- Reg op Toegang/Wet: Vra toegang tot persoonlike inligting wat ons oor jou hou
- Reg om te Verwyder: Vra dat ons persoonlike inligting wat ons oor jou hou, verwyder
- Reg om te Korrigeer: Vra dat ons onakkurate persoonlike inligting regstel
- Reg op Oordraagbaarheid: Ontvang 'n kopie van jou persoonlike inligting en versoek oordrag aan 'n derde party
- Beperking van Verwerking: Vra ons om verwerking van persoonlike inligting te stop of te beperk
- Intrekking van Toestemming: Trek toestemming in waar ons daarop staatmaak vir verwerking
- Bestuur van Kommunikasievoorkeure: Ontteken vir promosie-e-posse terwyl jy steeds bestellingsverwante kommunikasie ontvang
Klagtes
As jy klagtes het oor hoe ons jou persoonlike inligting verwerk, kontak ons asseblief met die onderstaande besonderhede. Afhangend van waar jy woon, mag jy die reg hê om jou klagte by jou plaaslike databeskermingsowerheid in te dien.
Kontakinligting
As jy enige vrae het oor ons privaatheidspraktyke of hierdie Privaatheidsbeleid, of as jy enige van die regte wat vir jou beskikbaar is wil uitoefen, kontak ons asseblief by:
E-pos: hello@tryscent.co
Telefoon: +1 (888) 373-6114
Adres: 231 Pacific Boulevard, Vancouver
V6B2E2 , Kanada
Vir die doeleindes van toepaslike databeskermingswette, is ons die databestuurder van jou persoonlike inligting.