Toimitusehdot
TryScentin toimitusehdot
Me TryScentillä uskomme, että tuoksusi pitäisi saapua sinulle yhtä nopeasti kuin halu niitä kohtaan herää. Näin saamme sen aikaan:
Käsittelyaika: Tilausten käsittely: Kaikki tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa (lukuun ottamatta viikonloppuja ja pyhäpäiviä).
Heti kun tilauksesi on käsitelty, lähetämme sinulle toimitusvahvistuksen sähköpostitse, jossa on seurantatiedot – nopeammin kuin ehdit sanoa ”Eau de parfum”.
Toimitusajat: Arvioitu toimitusaika on yleensä 8–12 työpäivää, riippuen toimituskohteesta ja paikallisen kuljetusyhtiön suorituskyvystä.
Huomaathan, että lomapäivät, kuljetusyhtiöiden viivästykset ja odottamattomat tapahtumat (kuten yllättävä lumimyrsky tai tullin ruuhka) voivat toisinaan pidentää toimitusaikaa muutamalla päivällä. Kiitämme sinua kärsivällisyydestäsi ja erinomaisesta tuoksumakustasi.
Toimituskulut: Toimituskulut lasketaan kassalla sijaintisi ja tilauksesi painon perusteella.
Toisinaan järjestämme ilmaisen toimituksen kampanjoita – pidä silmällä (tai nenällä)!
Tilauksen seuranta: Saat seurantanumeron sähköpostitse heti, kun pakettisi on lähetetty.
Seurantatiedot saattavat näkyä vasta 24–48 tuntia lähetyksen jälkeen. Jos tilannetta ei vieläkään näy, ota meihin yhteyttä.
Toimituskohteet: Toimitamme tällä hetkellä EU:hun ja useimpiin kansainvälisiin kohteisiin.
Työskentelemme ahkerasti laajentuaksemme maailmanlaajuisesti, jotta jokainen voisi tuoksua upealta.
Viivästykset ja poikkeukset: Lomat voivat toisinaan viivästyttää toimitusaikoja kuljetusyhtiöiden ruuhkien vuoksi.
Syrjäisillä tai maaseutualueilla toimitus voi kestää hieman kauemmin.
Kansainvälisten tilausten tulliselvitysajat voivat vaihdella, eikä se ole meidän vaikutusvaltamme. Tuontitullit tai verot ovat asiakkaan vastuulla.
Väärä osoite – vastuuvapauslauseke
Tarkista toimitustietosi huolellisesti ennen tilauksen vahvistamista.
TryScent ei ole vastuussa tilauksista, jotka on lähetetty virheellisesti ilmoitettuihin osoitteisiin. Jos tilaus palautetaan meille virheellisen tai puutteellisen osoitteen vuoksi, ilmoitamme siitä sinulle. Uudelleenlähetys saattaa edellyttää lisämaksua.
Kadonneet tai vahingoittuneet paketit
Tiedämme, kuinka surullista on odottaa tuoksua, joka ei koskaan saavu perille. Jos tilauksesi on kadonnut tai saapunut vahingoittuneena, ota meihin yhteyttä osoitteeseen hello@tryscent.co 7 päivän kuluessa odotetusta toimituspäivästä tai 7 päivän kuluessa vahingoittuneen tilauksen vastaanottamisesta.
Kaikki palautukset on lähetettävä osoitteeseen
Käyttöyhtiö: Lancer Properties LLC