Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur TryScent (“Webbplats”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från tryscent.co (”Webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss angående Webbplatsen (sammanfattningsvis ”Tjänsterna”). I denna integritetspolicy avser ”du” och ”din” dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller en annan person vars information vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.

TryScent är ett dotterbolag till Mommente IT Pte Ltd.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet för ”Senast uppdaterad” och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder din personliga information

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in och har under de senaste 12 månaderna samlat in personlig information om dig från olika källor, enligt nedan. Den information vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, följa tillämpliga lagkrav, upprätthålla tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilken personlig information vi samlar in

Vilken typ av personlig information vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen ”personlig information” syftar vi på information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver kategorier och specifika typer av personlig information vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig

Information som du direkt lämnar till oss genom våra tjänster kan inkludera:

• Kontaktuppgifter, inklusive ditt namn, adress, telefonnummer och e-post
• Orderinformation, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer
• Kontoinformation, inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhet
• Shoppinginformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger i din kundvagn, sparar i ditt konto, doftpreferenser, recensioner, rekommendationer eller presentkort, eller köp
• Doftpreferenser och doftprofiler för personliga rekommendationer
• Kundsupportinformation inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikationen med oss

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt lämnar viss information om dig själv. Du kan välja att inte lämna denna information, men det kan hindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med tjänsterna ("Användningsdata"). För detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande teknologier ("Cookies"). Användningsdata kan inkludera information om hur du får tillgång till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Information vi erhåller från tredje part

Slutligen kan vi erhålla information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:

• Företag som stödjer vår webbplats och tjänster, såsom Shopify
• Våra betalningsprocessorer som samlar in betalningsinformation för att behandla din betalning och fullfölja dina beställningar
• Sociala medieplattformar när du interagerar med vår närvaro på sociala medier
• Doftpreferenstjänster och rekommendationsmotorer

Hur vi använder din personliga information

Tillhandahållande av produkter och tjänster: Vi använder din personliga information för att tillhandahålla tjänsterna, inklusive för att behandla dina betalningar, fullfölja dina beställningar, skicka meddelanden relaterade till ditt konto och dina köp, skapa och hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta returer och byten samt ge personliga doftrekommendationer.

Marknadsföring och reklam: Vi kan använda din personliga information för marknadsförings- och kampanjutskick, till exempel för att skicka marknadsföringskommunikation om nya dofter, säsongskollektioner och specialerbjudanden. Detta kan inkludera att använda dina doftpreferenser för att anpassa produktrekommendationer och reklam bättre.

Säkerhet och bedrägeriförebyggande: Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder mot möjlig bedräglig, olaglig eller skadlig verksamhet.

Kommunikation med dig och förbättring av tjänster: Vi använder din personliga information för att ge kundsupport och förbättra våra tjänster, inklusive att utveckla bättre algoritmer för doftmatchning och förbättra din shoppingupplevelse.

Kakor

Precis som många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive för att komma ihåg dina doftpreferenser och handlingar), för att köra analyser och bättre förstå användarinteraktionen med tjänsterna. Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och annonser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare att ta bort eller blockera cookies via webbläsarens inställningar. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan förhindra att personliga doftrekommendationer fungerar korrekt.

Hur vi lämnar ut personlig information

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut din personliga information till tredje part för legitima ändamål, i enlighet med denna sekretesspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

• Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. betalningshantering, frakt, kundsupport, doftrekommendationsmotorer)
• Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla tjänster och marknadsföra till dig
• När du riktar, begär eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje part
• Med våra dotterbolag eller inom vår företagsgrupp
• I samband med en affärstransaktion som en sammanslagning, för att följa rättsliga skyldigheter, upprätthålla användarvillkoren och skydda våra rättigheter samt våra användares rättigheter

Vi säljer inte din personliga information till tredje part.

Webbplatser och länkar från tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part, inklusive doftmärken, skönhetsbloggar eller sociala medieplattformar. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till oss bör du granska deras sekretess- och säkerhetspolicyer. Vi ansvarar inte för sekretessen eller säkerheten på sådana webbplatser.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in några personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat oss sina personuppgifter, vänligen kontakta oss för att begära att de raderas.

Säkerhet och lagring av din information

Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive SSL-kryptering och säker betalningshantering. Dock är inga säkerhetsåtgärder perfekta, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på olika faktorer, såsom om vi behöver informationen för att underhålla ditt konto, tillhandahålla tjänster, följa rättsliga skyldigheter eller lösa tvister.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av följande rättigheter:

• Rätt att få tillgång/känna till: Begär tillgång till personuppgifter vi har om dig
• Rätt att radera: Begär att vi raderar personuppgifter vi har om dig
• Rätt att rätta: Begär att vi rättar felaktiga personuppgifter
• Rätt till dataportabilitet: Få en kopia av dina personuppgifter och begär överföring till tredje part
• Begränsning av behandling: Be oss att stoppa eller begränsa behandlingen av personuppgifter
• Återkallelse av samtycke: Återkalla samtycke när vi baserar behandling på det
• Hantera kommunikationsinställningar: Avsluta prenumeration på kampanjutskick men fortsätt ta emot orderrelaterad kommunikation

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss med hjälp av nedanstående uppgifter. Beroende på var du bor kan du ha rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Kontaktinformation

Om du har några frågor om våra sekretessrutiner eller denna sekretesspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som finns tillgängliga för dig, vänligen kontakta oss på:

E-post: hello@tryscent.co
Telefon: +1 (888) 373-6114
Adress: 

Driftsbolag: Lancer Properties LLC

För tillämpliga dataskyddslagar är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.