配送ポリシー

TryScent配送ポリシー

TryScentでは、香りへの欲求が芽生えたらすぐにお届けすることを信条としています。以下がその方法です：

処理時間：注文処理はすべて1～2営業日以内に行われます（週末・祝日除く）。

ご注文処理後、「オードパルファム」と言うより早く、追跡情報付きの発送確認メールをお送りします。

配送時間：すべてのご注文は5～10営業日以内の配送を目指しています。

祝日、運送業者の遅延、予期せぬ事態（突発的な雪嵐や通関の混雑など）により数日遅れる場合があります。ご理解と素晴らしい香りのセンスに感謝します。

送料：送料はご注文の場所と重量に基づき、チェックアウト時に計算されます。

時折、送料無料キャンペーンを実施していますので、ぜひご注目ください！

注文追跡：発送次第、追跡番号をメールでお知らせします。

追跡情報は発送後24～48時間で表示されることがあります。それでも更新がない場合はご連絡ください。

配送先：現在、ドイツ、アメリカ、カナダ、EUおよびその他の地域に発送しています。

私たちは世界中に拡大し、誰もが素晴らしい香りを楽しめるよう努力しています。

遅延と例外：祝日は運送業者の混雑により配送が遅れることがあります。

遠隔地や田舎の地域は少し時間がかかる場合があります。

国際注文の通関時間は異なり、当社の管理外です。輸入関税や税金はお客様のご負担となります。

誤配送先に関する免責事項
ご注文を確定する前に配送先情報を再度ご確認ください。

TryScentは、誤って提供された住所への発送に関して責任を負いません。

紛失または破損した荷物
香りが届かずに待ち続けるのがどれほど心痛いか、私たちはよく知っています。ご注文が紛失したり破損して届いた場合は、配送日から7日以内にhello@tryscent.coまでご連絡ください。