Fraktpolicy
TryScents fraktpolicy
Hos TryScent mener vi at duftene dine skal nå deg så raskt som du får lyst på dem. Slik får vi det til:
Behandlingstid: Ordrehåndtering: Alle bestillinger behandles innen 1–2 virkedager (unntatt helger og helligdager).
Når bestillingen din er behandlet, sender vi deg en e-post med bekreftelse på levering med sporingsinformasjonen din raskere enn du kan si «Eau de parfum».
Leveringstider: Estimert leveringstid er vanligvis 8–12 virkedager, avhengig av destinasjon og den lokale transportørens ytelse.
Vær oppmerksom på at helligdager, forsinkelser hos transportøren og uforutsette hendelser (som kraftig snøstorm eller flaskehals i tollen) noen ganger kan føre til noen ekstra dager. Vi setter pris på din tålmodighet og din utmerkede smak i dufter.
Fraktpriser: Fraktprisene beregnes ved betaling basert på hvor du befinner deg og vekten på bestillingen din.
Av og til har vi tilbud på gratis frakt – følg med!
Ordresporing: Du vil motta et sporingsnummer via e-post så snart pakken din sendes.
Det kan ta 24–48 timer før sporingsoppdateringer vises etter sending. Hvis det fortsatt er radiostille etter det, ta kontakt med oss.
Fraktdestinasjoner: Vi sender for tiden til EU og de fleste internasjonale destinasjoner.
Vi jobber hardt med å ekspandere globalt, slik at alle kan lukte fantastisk.
Forsinkelser og unntak: Helligdager kan noen ganger forsinke leveringstider på grunn av transportørvolum.
Avsidesliggende eller landlige områder kan ta litt lengre tid.
Tollklareringstidene kan variere for internasjonale bestillinger og er utenfor vår kontroll. Importavgifter eller avgifter er kundens ansvar.
Ansvarsfraskrivelse for feil adresse
Dobbeltsjekk leveringsdetaljene dine før du bekrefter bestillingen.
TryScent er ikke ansvarlig for bestillinger sendt til feil oppgitte adresser. Hvis bestillingen returneres til oss på grunn av en feil eller ufullstendig adresse, vil vi varsle deg. Omforsendelse kan medføre et ekstra fraktgebyr.
Mistet eller skadet pakke
Vi vet hvor hjerteskjærende det er å vente på en duft som aldri kommer. Hvis bestillingen din er mistet eller ankommer skadet, kan du kontakte oss på hello@tryscent.co innen 7 dager etter forventet leveringsdato eller innen 7 dager etter at du har mottatt en skadet bestilling.
Alle returer må gå til
Driftsselskap: Lancer Properties LLC