Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20/04/2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak TryScent ("Strona", "my", "nas" lub "nasze") zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu na tryscent.co ("Strona") lub w inny sposób komunikujesz się z nami w związku ze Stroną (łącznie "Usługi"). Na potrzeby tej Polityki Prywatności "Ty" i "Twój" oznaczają Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z tą Polityką Prywatności.

TryScent jest spółką zależną Search People Enterprises Canada, firmy z Vancouver, Kolumbia Brytyjska, Kanada.

Prosimy o uważne przeczytanie tej Polityki Prywatności.

Zmiany w tej Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę Prywatności, w tym aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę Prywatności na Stronie, zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja" i podejmiemy inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.

Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć Usługi, zbieramy i zbieraliśmy w ciągu ostatnich 12 miesięcy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od tego, jak z nami współdziałasz.

Oprócz określonych poniżej zastosowań, możemy używać informacji, które o Tobie zbieramy, aby się z Tobą komunikować, świadczyć lub ulepszać Usługi, spełniać obowiązujące wymogi prawne, egzekwować obowiązujące warunki korzystania z usług oraz chronić lub bronić Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Jakie dane osobowe zbieramy

Rodzaje danych osobowych, które pozyskujemy o Tobie, zależą od tego, jak korzystasz z naszej Strony i usług. Kiedy używamy terminu "dane osobowe", odnosimy się do informacji, które identyfikują, odnoszą się do, opisują lub mogą być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje danych osobowych, które zbieramy.

Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które bezpośrednio przesyłasz nam za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:

• Dane kontaktowe, w tym Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu i e-mail
• Informacje o zamówieniu, w tym Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu
• Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające i inne informacje używane do celów bezpieczeństwa konta
• Informacje o zakupach, w tym przedmioty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, zapisujesz na swoim koncie, preferencje zapachowe, recenzje, polecenia lub karty podarunkowe, albo zakupy
• Preferencje zapachowe i profile zapachowe do spersonalizowanych rekomendacji
• Informacje dotyczące obsługi klienta, w tym informacje, które zdecydujesz się zawrzeć w komunikacji z nami

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać, abyś bezpośrednio podał nam pewne informacje o sobie. Możesz zdecydować się nie podawać tych informacji, ale może to uniemożliwić Ci korzystanie lub dostęp do tych funkcji.

Informacje, które zbieramy o Twoim użytkowaniu

Możemy również automatycznie zbierać pewne informacje o Twojej interakcji z Usługami („Dane użytkowania”). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii („Pliki cookie”). Dane użytkowania mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej Strony i korzystasz z niej oraz z Twojego konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o Twoim połączeniu sieciowym, Twój adres IP oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.

Informacje, które uzyskujemy od stron trzecich

Wreszcie, możemy uzyskiwać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takich jak:

• Firmy wspierające naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify
• Nasi procesorzy płatności, którzy zbierają informacje o płatnościach, aby przetworzyć Twoją płatność w celu realizacji zamówień
• Platformy mediów społecznościowych, gdy wchodzisz w interakcję z naszą obecnością w mediach społecznościowych
• Usługi preferencji zapachowych i silniki rekomendacji

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Świadczenie produktów i usług: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi, w tym przetwarzać Twoje płatności, realizować zamówienia, wysyłać powiadomienia związane z Twoim kontem i zakupami, tworzyć i zarządzać Twoim kontem, organizować wysyłkę, ułatwiać zwroty i wymiany oraz zapewniać spersonalizowane rekomendacje zapachów.

Marketing i reklama: Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych o nowych zapachach, kolekcjach sezonowych i specjalnych ofertach. Może to obejmować wykorzystanie Twoich preferencji zapachowych do lepszego dostosowania rekomendacji produktów i reklam.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: Używamy Twoich danych osobowych do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą działalnością oszukańczą, nielegalną lub złośliwą.

Komunikacja z Tobą i ulepszanie usług: Używamy Twoich danych osobowych, aby zapewnić wsparcie klienta i ulepszać nasze Usługi, w tym rozwijać lepsze algorytmy dopasowania zapachów oraz wzbogacać Twoje doświadczenia zakupowe.

Pliki Cookies

Podobnie jak wiele stron internetowych, używamy plików Cookies na naszej Stronie. Używamy Cookies, aby zasilać i ulepszać naszą Stronę i Usługi (w tym zapamiętywać Twoje preferencje zapachowe i działania), prowadzić analizy i lepiej rozumieć interakcję użytkowników z Usługami. Możemy również zezwolić podmiotom trzecim i dostawcom usług na używanie plików Cookies na naszej Stronie, aby lepiej dostosować usługi, produkty i reklamy.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki Cookies domyślnie, ale możesz ustawić przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki Cookies za pomocą jej ustawień. Pamiętaj, że usuwanie lub blokowanie plików Cookies może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika i może uniemożliwić prawidłowe działanie spersonalizowanych rekomendacji perfum.

Jak ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• Z dostawcami lub innymi podmiotami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. przetwarzanie płatności, wysyłka, obsługa klienta, silniki rekomendacji perfum)
• Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług i reklamowania Cię
• Gdy nakierujesz, poprosisz nas lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie określonych informacji podmiotom trzecim
• Z naszymi podmiotami powiązanymi lub w inny sposób w ramach naszej grupy korporacyjnej
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja, w celu spełnienia obowiązków prawnych, egzekwowania warunków świadczenia usług oraz ochrony naszych praw i praw naszych użytkowników

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez podmioty trzecie, w tym marki perfum, blogi urodowe lub platformy mediów społecznościowych. Jeśli klikniesz linki do stron niezwiązanych z nami, powinieneś zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13 roku życia i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, aby poprosić o ich usunięcie.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Wdrażamy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe, w tym szyfrowanie SSL i bezpieczne przetwarzanie płatności. Jednak żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak potrzeba utrzymania konta, świadczenia Usług, spełnienia obowiązków prawnych lub rozstrzygania sporów.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z następujących praw:

• Prawo dostępu/poznania: Poproś o dostęp do danych osobowych, które o Tobie posiadamy
• Prawo do usunięcia: Poproś nas o usunięcie danych osobowych, które o Tobie przechowujemy
• Prawo do poprawiania: Poproś nas o poprawienie nieprawidłowych danych osobowych
• Prawo do przenoszenia danych: Otrzymaj kopię swoich danych osobowych i poproś o ich przekazanie do strony trzeciej
• Ograniczenie przetwarzania: Poproś nas o zaprzestanie lub ograniczenie przetwarzania danych osobowych
• Wycofanie zgody: Wycofaj zgodę, jeśli opieramy na niej przetwarzanie
• Zarządzanie preferencjami komunikacji: Rezygnuj z promocyjnych e-maili, nadal otrzymując komunikaty związane z zamówieniami

Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Dane kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem:

Email: hello@tryscent.co
Telefon: +1 (888) 373-6114
Adres: 231 Pacific Boulevard, Vancouver

V6B2E2 , Kanada

Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.